Jak Získat Více Z Vašich údajů O Vyhledávání Na Webu

2023 Autor: Luccile Osborne | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-08-25 13:32

Když pracujeme na optimalizaci vyhledávacích strojů (SEO) nebo platbách za proklik (PPC), ať už jde o výzkum klíčových slov, aby uživatelé zjistili chybějící obsah, zdá se, že nikdy nemůžeme získat dostatek dat bez ohledu na to, kolik nástrojů používáme. Zároveň jsem si všiml, že ne mnoho společností používá on-site vyhledávání jako zdroj dat. Podle mého názoru jsou údaje vyhledávání na webu velmi podceňovány. Poskytuje skutečná uživatelská data na vašem webu namísto obecných dat, která jsou často standardizována nebo průměrována. Signály, které získáte z údajů vyhledávání na webu, jsou mnohem cennější než statistiky a trendy, které čtete z jiných webů nebo podniků, protože odrážejí skutečné potřeby a potřeby uživatelů, jakož i mezery v navigaci a obsahu.

Zde je seznam cenných údajů, které můžete získat z místního vyhledávání, a jak byste je měli využít ke zlepšení zážitků z místního vyhledávání a marketingu vyhledávání.

Vyhledávací dotazy

Vzhledem k tomu, že většina návštěvníků webu na většině webových stránek pochází z vyhledávačů a přistává na konkrétní stránce, očekávali bychom, že se při vyhledávání na webu objeví další vyhledávací dotazy s dlouhým ocasem. Nejčastější jsou čísla produktů a dotazy (velikost, barva, cenové rozpětí atd.). Můžete také vidět některé dotazy týkající se podpory zákazníků. Tyto dotazy podpory mohou být často varovným signálem před novými chybami nebo problémy s vaším produktem.

Nejprve byste se měli podívat, jaké výsledky vyhledávání se vrací k některým oblíbeným vyhledávacím dotazům, abyste zajistili, že poskytujete nejlepší seznam obsahu dostupného na webu. Měli byste generovat přehled každý měsíc, abyste viděli, která slova jsou prohledávána a neprodukují žádné výsledky nebo výsledky, na které není kliknuto. Obě tyto přehledy pomohou zlepšit výkon a identifikovat problémy s obsahem.

Mnoho dotazů by mohlo být skvělými kandidáty na klíčová slova kampaně PPC. Pokud se stále zobrazují určité dotazy znovu a znovu, zvažte jejich přidání do seznamu cílových klíčových slov SEO, vyberte pro ně preferovanou vstupní stránku (PLP) a optimalizujte je pro klíčová slova.

Výsledky hodnocení na místě

Jedním z cílů pro investování do SEO je přivést lidi na nejlepší možnou vstupní stránku, která poskytuje informace, které hledající hledají z výsledků vyhledávání. To zvyšuje retenci návštěvníků a snižuje míru okamžitého opuštění. Stejný nápad platí pro vyhledávání na místě. Zkontrolovali jste, zda se vaše SEO PLP řadí ke každému cílovému klíčovému slovu SEO ve vašich vlastních výsledcích vyhledávání na webu? Hodně práce se věnuje identifikaci a optimalizaci PLP, tak proč to ne maximalizovat? Na rozdíl od externích vyhledávačů, jako jsou Google a Bing, si uvědomujete, že máte nad výsledky vyhledávání na webu kontrolu. Ve většině aplikací můžete pomocí funkce „Ovládání podle horní stránky“určit, která stránka by měla být pro určité vyhledávací dotazy číslo jedna. Doporučuji všem majitelům webových stránek upravit své výsledky vyhledávání na webu nastavením všech klíčových slov SEO a jejich PLP jako preferované stránky pro stejnou frázi při vyhledávání na webu. Můžete také odebrat stránky, které se ve výsledcích vyhledávání nechcete zobrazovat.

Chybějící obsah

Vyhledávací dotazy na webu vyprávějí příběh o chování uživatelů na webu a cílech jejich návštěv na webu. Pokud vidíte jednoho návštěvníka, který používá vyhledávání na webu v krátké době a zadává podobné dotazy, pravděpodobně to znamená, že výsledky vyhledávání neposkytovaly to, co hledal. Pokud vidíte stejné dotazy, které opakovaně a opakovaně používají více návštěvníků, můžete je přidat do taxonomie a v navigační nabídce, abyste jim mohli stránku snadno najít.

Toto chování uživatele může být také způsobeno tím, že nemáte kvalitní a relevantní obsah pro dané téma na webu. Zkontrolujte seznam souvisejících vyhledávacích dotazů na webu, abyste identifikovali informace, které hledají, a přidejte tento obsah na web. V závislosti na obsahu nemusí být vhodný pro web společnosti. V takovém případě použijte k vytvoření souvisejícího obsahu blogy, fóra a další sociální média.

Zpětná vazba uživatele

Zpětná vazba od uživatelů poskytuje cenné informace pro vylepšení vyhledávání na webu a celkového zážitku na webu. Vždy byste si měli ponechat dvě až tři krátké otázky a položit velmi specifické otázky, abyste získali přesné typy zpětné vazby, kterou doufáte, že shromáždíte. Příklady otázek souvisejících s vyhledáváním na místě by byly:

1. Jaký vyhledávací dotaz jste použili při vyhledávání na webu?
2. Jaké informace jste doufali, že najdete s tímto dotazem?

Našli jste informace ve výsledcích vyhledávání?

Zpětná vazba by měla být zkontrolována, aby se zlepšilo:

• SEO a PPC klíčová slova
• Výsledky vyhledávání na místě
• Chybějící obsah
• Navigace na webu a drátový model webové stránky

V roce 2012 budou mít sociální média stále větší dopad na profil návštěvníků webu. Na rozdíl od provozu PPC a SEO nejsou návštěvníci sociálních médií vždy přivedeni na nejlepší stránku. Podle toho by se údaje z vyhledávání na místě staly jednou z nejsilnějších zbraní pro majitele stránek, aby zůstali ve vztahu k návštěvníkovi a jejich zákaznické základně.

- Motoko Hunt, ClickZ

Obrázek s laskavým svolením iStockphoto, Goldmund

Tento článek byl původně publikován na ClickZ zde